Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – MA SŒUR ANNE

Mise à jour le 14 mars 2026

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ARTICLE 1 : PRÉAMBULE

La présente politique de confidentialité a pour but d'informer les utilisateurs du site www.masoeuranne.shop sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978.

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ARTICLE 2 : RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :

Ma Sœur Anne Entreprise individuelle – Micro-entreprise 3 rue des Mourgues, 30100 Alès, Gard SIRET : 10050172500012 Email : adeline@masoeuranne.shop Téléphone : 07 75 78 57 88

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ARTICLE 3 : DONNÉES COLLECTÉES

Dans le cadre de l'utilisation du site et de ses services, les données suivantes peuvent être collectées :

Données collectées automatiquement lors de la navigation :

• Adresse IP

• Type et version du navigateur

• Pages visitées et durée de visite

• Données de cookies (voir Article 7)

Données collectées lors d'une prise de rendez-vous (Wix Bookings) :

• Nom et prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Date et créneau choisi

Données collectées lors d'un dépôt de vêtements (dépôt-vente) :

• Nom et prénom de la déposante

• Coordonnées (email, téléphone)

• Description des articles déposés

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ARTICLE 4 : FINALITÉS DU TRAITEMENT

Ces données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Gestion des rendez-vous de dépôt

• Suivi des contrats de dépôt-vente

• Communication avec les clientes et déposantes

• Amélioration de l'expérience de navigation sur le site

• Respect des obligations légales et comptables

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ARTICLE 5 : DURÉE DE CONSERVATION

• Données de rendez-vous : 3 ans à compter du dernier contact

• Données de contrat de dépôt-vente : 5 ans (obligation légale comptable)

• Données de navigation et cookies : 13 mois maximum

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ARTICLE 6 : DESTINATAIRES DES DONNÉES

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Les données collectées sont destinées exclusivement à Ma Sœur Anne et ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent être transmises à :

• Wix.com (hébergeur et gestionnaire du site) – dans le cadre de la fourniture du service

• Autorités compétentes si la loi l'exige

Wix.com est soumis au RGPD et garantit une protection adéquate des données.

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ARTICLE 7 : COOKIES

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Le site www.masoeuranne.shop utilise des cookies à des fins de navigation et d'analyse d'audience. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser leur utilisation.

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer les cookies à tout moment.

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ARTICLE 8 : VOS DROITS

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Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données :

• Droit d'accès (article 15)

• Droit de rectification (article 16)

• Droit à l'effacement (article 17)

• Droit à la limitation du traitement (article 18)

• Droit à la portabilité (article 20)

• Droit d'opposition (article 21)

Pour exercer vos droits, contactez-nous : Par email : adeline@masoeuranne.shop Par courrier : Ma Sœur Anne, 3 rue des Mourgues, 30100 Alès

En cas de litige non résolu, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr

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ARTICLE 9 : MODIFICATION DE LA POLITIQUE

La présente politique peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est celle disponible sur le site à la date de votre visite.